Новые онлайн-кассы ОБЯЗАТЕЛЬНЫ в 2017 году! Подробнее

БИТ обеспечивает новый уровень обслуживания покупателей

08 Июня 2011
Для удовлетворения покупательской потребности современному магазину продуктов мало просто обеспечить широкий ассортимент товаров. Повышение скорости обслуживания клиентов дает возможность не только более полно удовлетворять их потребности, но и способствует увеличению прибыли магазина. Красноярскому ООО «Ганимед» специалисты БИТ предложили решение, которое позволило увеличить пропускную способность кассы в 2,5 раза и обеспечило прозрачную систему учета.  

ООО «Ганимед» - компания, занимающаяся реализацией продуктов питания населению через сеть собственных магазинов в Красноярске. В них представлен широкий ассортимент товаров, требующих  соблюдения сроков хранения.  Свежие товары в совокупности с гибкой политикой формирования цен сделали магазины организации невероятно популярными.

До недавнего времени в сети магазинов использовалось только простейшее торговое оборудование, а учет товаров велся вручную. С ежедневным ростом числа покупателей стали возникать серьезные трудности. Существовавшие в организации методы ведения оперативного учета уже не могли обеспечить соблюдение принятых в ООО «Ганимед» традиций качества обслуживания клиентов.

В сложившейся ситуации руководство организации инициировало комплекс мер по автоматизации учета и модернизации торгового оборудования в одном из своих магазинов.

В первую очередь, специалистами компании БИТ была проведена установка программы «1С:Розница» на рабочем месте товароведа, что существенно упростило процесс приемки продукции на склад магазина и инвентаризации товарных запасов. Установка термопринтера для печати этикеток Argox OS-2130D на рабочем месте товароведа теперь позволяет осуществлять маркировку товаров в соответствии с регламентированными требованиями.

Для продукции, подлежащей взвешиванию, в торговом зале магазина сотрудниками БИТ были установлены весы с принтером этикеток «Штрих-ПРИНТ».

Реализация товаров по кассе осуществляется при помощи установленной на рабочем месте кассира программы «1С:Розница 8». Параллельно внедрению программного продукта была проведена установка торгового оборудования для оптимизации торговых операций.  Для удобства считывания штрихкодов с товаров разной формы и размера были установлены лазерный ручной одноплоскостной сканер с подставкой SYMBOL LS 2208 Cobra и лазерный стационарный многоплоскостной сканер  SYMBOL LS 9203i с 20 линями сканирования, обеспечивающие высокую скорость сканирования при весьма демократичной цене и позволяющие читать штрих-коды с первой попытки. Для выдачи документов покупателям был подключен универсальный и экономичный принтер документов для ЕНВД АСПД FPrint-55 со скоростью печати до 200мм/сек. Для удобства хранения наличных денег и обеспечения их сохранности был установлен денежный ящик Dosmar DS-2055. Также потребительский сервис улучшен при помощи вакумно-флуоресцентного табло покупателя Posiflex PD-2800.

Специалисты БИТ в сжатые сроки осуществили все необходимые подключения и настройки торгового оборудования, провели обучение товароведа и кассиров. В результате внедрения пропускная способность кассы увеличилась в 2,5 раза, сразу же выросла скорость обслуживания покупателей, сократились очереди. Благодаря специализированному программному продукту «1С:Розница 8» руководство и товароведы сети имеют возможность вести оперативный учет всей продукции, представленной в магазине. Функционал программы позволяет контролировать ассортимент, его качественные характеристики, наличие продукции на складе, размер реализации той или иной продукции, сроки годности, а также учитывать все изменения цен. Получение необходимой информации о любом товаре теперь занимает считанные секунды.

С новым торговым оборудованием и автоматизированной системой учета розничных продаж ООО «Ганимед» получило современный и быстрый инструмент для ведения торговли, который оценили как сотрудники организации, так и тысячи благодарных покупателей. В ближайших планах руководства ООО «Ганимед» продолжить сотрудничество с компанией «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) по автоматизации остальных магазинов сети.

Специалисты БИТ предложат Вам лучшее решение для автоматизации Вашего бизнеса! Звоните!