Новые онлайн-кассы ОБЯЗАТЕЛЬНЫ в 2017 году! Подробнее

Первый БИТ раскрыл секреты управления торговыми предприятиями на тематическом семинаре

19 Февраля 2014 16:34:02

Первый БИТ продемонстрировал на отраслевом семинаре современные инструменты для осуществления бизнес-анализа коммерческой деятельности на торговых предприятиях. На мероприятии ведущие эксперты компании представили лучшие практики применения CRM-решений и систем на базе платформы QlikView.

Участники смогли узнать:

  • Как разработать наиболее выгодные предложения для клиентов
  • Как спрогнозировать рентабельность проекта/товарных групп
  • Как выявить неэффективные направления деятельности компании
  • Как контролировать персонал и объективно оценивать кадровый потенциал сотрудников
  • Как повысить производительность труда
  • Как увеличить рост продаж
  • Как оптимизировать работу с посредниками и поставщиками

Семинар состоял из двух тематических блоков. Первый был посвящен проблематике управления туристическим бизнесом, а второй – технологиям управления продаж на производственных предприятиях, в сервисных и торговых компаниях, которые уже используют CRM или BI-решения.

В рамках встречи были проведены презентации собственных разработок Первого БИТа, BI решений на базе платформы QlikView:

БИТ.BI.Sales – система для анализа торговой деятельности предприятия. Позволяет оценивать рентабельность товарных групп, сопоставлять данные из различных источников, осуществлять детальный контроль целевых показателей, управлять ключевыми бизнес-процессами.

БИТ.BI.Tours – система бизнес-анализа туристической деятельности. В основе лежит принцип сбора операционных данных из различных источников (программ 1С, Мастер-Тур, Само-Тур, файлов XLS и пр.) с дальнейшей обработкой и детализацией.

БИТ.BI.CallCenter – программа для анализа работы call-центров, отделов телемаркетинга. Позволяет анализировать загруженность телефонных линий, сотрудников, планировать смены и пр. В системе наглядно отражаются показатели оценки эффективности входящих и исходящих вызовов, доступна визуализация данных.

Семинар прошел успешно, слушатели отметили его высокую практическую пользу, с несколькими участниками были достигнуты предварительные договоренности о внедрении BI-систем QlikView.