Новые онлайн-кассы ОБЯЗАТЕЛЬНЫ в 2017 году! Подробнее

Как действовать при возникновении технических сбоев системы ЕГАИС?

Вернуться на раздел вебинара>>

ВОПРОС: Если неполадки с чем либо в оборудование(интернет ), то товаровед может принять товар, а потом сделать соответствующие отметки в ИГАИС? И в течение скольки часов после пиема товара надо отправить данные в ИГАИС?
ОТВЕТ: Товаровед должен сначала получить ТТН из ЕГАИС, и только потом сверить ее с документами, сопровождающими фактическую поставку. Без интернета получить ТТН нельзя. В ближайшее время будет определен точный интервал времени, отведенный для обработки документов из системы ЕГАИС. В настоящее время проекты данных актов опубликованы на сайте fsrar.ru в разделе "Проекты НПА".

ВОПРОС: как пробить чек если нет интернета , весть запрос идет в егаис ?
ОТВЕТ: при техническом сбое интернета чек будет пробиваться. Но такой простой связи должен быть устранен в течение 72 часов. После этого простоя, все сформированные для отправки чеки должны быть отправлены в ЕГАИС (они будут копиться в "очереди" на отправку)

Вернуться на раздел вебинара>>